15 лучших интернет-магазинов смартфонов

*Обзор лучших по мнению редакции papad.ru. О критериях отбора. Данный материал носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.

Интернет-магазины смартфонов и прочей техники уже давно занимают большую долю торговли. Заказывать подобные товары в сети намного удобнее: можно сразу посмотреть обзор, прочитать характеристики и инструкцию, изучить все возможные варианты и сравнить с другими моделями. Но чтобы покупать с удовольствием, нужно сначала выбрать хороший сайт. Мы составили рейтинг лучших интернет-магазинов смартфонов, опираясь на ассортимент, надежность и отзывы реальных покупателей. А также сделали небольшой перечень советов, которые позволят выбрать удачный магазин самостоятельно.

Как выбрать лучший интернет-магазин смартфонов

При выборе торговой точки в интернете важно внимательно отнестись к сайту и документам, на нем размещенным. В таком случае можно избежать обмана и не попасть в лапы мошенников. Мы составили небольшой список советов, которые помогут сделать правильный выбор:

1. Посмотрите условия покупки, доставки и получения. Условия – первое, по чему нужно выбирать интернет-магазин. Узнайте, куда, как и за какую цену вам доставят смартфон. Если у магазина есть собственные точки получения, то это отлично: можно прийти и там же проверить покупку.
2. Выбирайте интернет-магазин с гарантиями. Обязательно прочитайте документы и узнайте, будет ли торговая точка гарантировать возврат средств, если смартфон придет разбитым или нерабочим. И посмотрите, в какие сроки необходимо заявить о проблеме и отправить товар обратно.
3. Присмотритесь к способам оплаты. Как правило, большинство магазинов позволяют оплатить товар онлайн с банковской карты. Некоторые также могут принимать деньги через банковские переводы, электронные кошельки и даже наложенным платежом. Решите, что для вас удобнее.
4. Изучите ассортимент товаров. Даже самый надежный и качественный магазин может вам не подойти просто потому, что в нем нет необходимого смартфона. Поэтому обязательно изучите представленные товары, прежде чем останавливать поиски.
5. Сравните цены между разными магазинами. Интернет-магазины всегда делают накрутку от изначальной стоимости товара. И она, как правило, меньше, чем в обычных торговых точках. Однако у каждого магазина свой размер накрутки, поэтому на разных сайтах стоимость может существенно отличаться даже без учета скидок или акций.
6. Узнайте, есть ли магазин в кэшбек-сервисах. Кэшбек – это еще один способ сэкономить на покупке смартфона. Если интернет-магазин есть в кэшбек-сервисе, то какая-то часть от стоимости покупки вернется, и деньги можно будет заново потратить. Если же у вас есть кэшбек по банковской карте, можно воспользоваться им: это быстрее и проще.
7. Определите надежность магазина. Не каждая торговая точка в интернете считается надежной. Поэтому мы рекомендуем ознакомиться с рядом параметров магазина: возраст, регистрация, наличие документов и сертификатов, количество положительных отзывов, присутствие в каталогах вроде «Яндекс.Маркета», индекс цитирования.
8. Ознакомьтесь с отзывами других клиентов о качестве техники и работе магазина. Даже надежные интернет-магазины иногда присылают не идеальный товар. Поэтому перед покупкой нужно обязательно прочитать отзывы клиентов магазина. В них они, как правило, отображают основные проблемы: долгую доставку, плохую упаковку, некачественный товар или наличие подделок.
9. Спросите у знакомых. Иногда рекомендация знакомого человека может помочь найти идеальный интернет-магазин. Если знаете, что кто-то из вашего окружения покупал смартфоны в интернете и остался доволен, обязательно спросите, где именно, и посмотрите купленный гаджет сами (если это возможно).
10. Найдите реквизиты магазина. Помните, что покупать в полуподвальных магазинчиках или с рук технику категорически нельзя, если вы хотите качество. Поэтому рассматривайте интернет-магазин только в том случае, если он официально оформлен согласно законодательству (ООО или хотя бы ИП).
11. Оцените, насколько удобен для вас сайт. Важно, чтобы вам было понятно и просто ознакомиться с характеристиками и описанием смартфона, положить товар в корзину, ввести данные и сделать заказ. Если какой-то из этих пунктов вызывает затруднения, а характеристики или описания неполные, то стоит поискать другой магазин.
12. Разберитесь, есть ли скидки и акции. Как правило, многие онлайн-магазины проводят различные акции и розыгрыши, дарят бонусы и скидки. В таком случае вы можете серьезно сэкономить, вплоть до 50-60% от стоимости смартфона.
13. Старайтесь пользоваться официальными магазинами, если это возможно. Например, технику Apple или Xiaomi можно приобрести в торговых точках, специализирующихся именно на этом бренде и официально признанных производителем. Да, это обычно дольше и дороже, зато шанс нарваться на обман или подделку стремится к нулю.

Эти тринадцать советов помогут вам найти лучший интернет-магазин смартфонов и заказать самый качественный товар. Естественно, проверенные торговые точки почти всегда удобны, зарегистрированы, имеют понятный интерфейс и вообще не нуждаются в проверке. Именно поэтому мы собрали рейтинг лучших интернет-магазинов смартфонов, в котором представлены только известные и проверенные сайты. Это поможет вам сделать выбор быстро и без проблем.

Рейтинг лучших интернет-магазинов смартфонов

citilink.ru

Рейтинг: 5.0

Заслуженное первое место в нашем рейтинге лучших интернет-магазинов смартфонов занимает отечественный Ситилинк. Это крупный «электронный дискаунтер», который работает с 2008 года. У интернет-магазина довольно много физических торговых точек, что делает его доступным. Цены зачастую ниже, чем в других магазинах. Сайт очень удобный: можно сразу выбрать товары по одной из предложенных категорий: например, «Мощные», «Защищенные» или «С хорошей камерой».

Доставка быстрая: товар приезжает буквально за неделю в самые отдаленные населенные пункты, получить его можно в любой точке выдачи в городе. Доставка платная, но не слишком дорогая. При этом при заказе смартфона через интернет-магазин можно в течение недели отказаться от товара, если он не был в эксплуатации, а упаковка и товарный вид сохранены. Очень удобно и то, что можно взять кредит на покупку смартфона онлайн: не нужно бегать по магазинам и искать, где вам оформят займ.

Ситилинком довольны почти все покупатели. Более 90% клиентов стали бы приобретать смартфоны и другую технику здесь снова. Увы, даже у такого магазина есть недостатки. Некоторые покупатели жалуются, что Ситилинк неохотно принимает товары по гарантии и старается найти любой способ отказать в замене или возврате.

eldorado.ru

Рейтинг: 4.9

Эльдорадо – российская сеть магазинов, распространенная по всей стране. Работает с 1994 года, сайт существует с 1998 года. За это время создатели набрались опыта и поэтому способны предоставлять один из лучших сервисов по обслуживанию онлайн. Это один из крупнейших магазинов страны, который никогда не торгует контрафактными смартфонами. Ассортимент богатый, на складе почти всегда есть нужная модель.

У торговой точки довольно много различных акций, которые позволяют сэкономить на покупках. Но нужно внимательно читать условия, поскольку акции имеют довольно много ограничений и особенностей, которые необходимо учитывать. Удобно, что можно оформить кредит на покупки онлайн, а также рассчитаться наличкой при получении товара. Доставка есть как в магазины (бесплатный самовывоз), так и до порога (уже за деньги). Цены средние, не низкие и не завышенные.

Как правило, отзывы положительные. Эльдорадо продает качественные смартфоны по приличным ценам, брак своевременно принимается на проверку, после чего деньги можно спокойно вернуть. Однако попадаются негативные отзывы о взаимодействии с сотрудниками интернет-магазина и невозможности нормально заказать товар с сайта.

tmall

Рейтинг: 4.8

Широко известный китайский интернет-магазин, прямой родственник популярного АлиЭкспресса. Это один из официальных магазинов на сайте, который отвечает за качество и доставку. Поэтому можно с уверенностью ждать товар – он никуда не денется и будет соответствовать заявленным характеристикам. Ассортимент, впрочем, меньше, чем в отечественных магазинах: представлены не все известные российскому пользователю бренды, пусть и одни из самых качественных и популярных.

Удобно, что даже китайский интернет-магазин позволяет оформить кредит или рассрочку. Так что можно приобретать смартфоны даже при отсутствии денег. Доставка быстрая: товар приходит в течение 5-7 дней в зависимости от удаленности региона от складов, расположенных в России. Однако за скорость нужно заплатить, даже с учетом того, что на самом сайте заявлена «бесплатная» доставка.

Судя по отзывам клиентов, связаться с техподдержкой и добиться от нее внятного ответа иногда бывает проблематично. Для возврата товара необходимо собрать доказательства, которые не требуются в других магазинах. Однако низкая стоимость товаров и огромное количество акций покрывают этот недостаток с лихвой. Важно быть аккуратнее при заказе: помните, что качественный товар не может стоить в несколько раз дешевле, чем в других магазинах.

Связной

Рейтинг: 4.7

Связной – это федеральная розничная сеть с неплохим интернет-магазином, известная на отечественном рынке с 1995 года. Ассортимент смартфонов довольно большой: есть все новинки и востребованные модели разных брендов, в том числе бюджетных. Цены средние, хотя можно найти смартфоны значительно дешевле, чем в других магазинах. Акций и скидок много, можно урвать неплохое снижение стоимости, например, приобретая аксессуары к товару.

Поддерживается оплата не только наличными или банковской картой, но и в кредит либо некоторыми электронными кошельками, так что можно расплатиться почти чем угодно. Можно заказать товары несколькими способами: курьером, самовывоз из магазина (в том числе со срочным привозом товара в него), через резерв уже имеющегося товара. Удобно, что Связной имеет много пунктов самовывоза во многих городах страны, так что переплачивать курьеру не придется.

В отзывах многие люди хвалят магазин, подчеркивая человечное отношение сотрудников при выдаче заказов и при помощи в оформлении. Но иногда со складов магическим образом пропадает товар, из-за чего заказы могут отменяться в одностороннем порядке. Такое характерно для товаров по скидке либо очень популярных.

КотоФото

Рейтинг: 4.6

Это небольшой, по сравнению с лидерами рейтинга, интернет-магазин смартфонов, фототехники и множества других товаров. На сайте сделана удобная рубрикация: можно подобрать смартфон не только по нужным параметрам, но и по тегам (например, «Недорогие с хорошей камерой» или «С мощным аккумулятором»). Это позволяет сразу же изучить все варианты по нужному тегу, и уже в пределах него регулировать показ девайсов.

Цены несколько выше, чем в среднем по другим интернет-магазинам, хотя ценник сильно варьируется в зависимости от бренда. За эти деньги клиент получает качественный сервис и быструю доставку заказанного товара с гарантией. Кроме того, внушительное количество акций позволяет сбить цены до более низких, чем в других торговых точках.

На сайте всегда много разных акций и бонусов. Можно получить промокод на скидку до 20%. Радует бонусная программа: за отзывы о купленных в магазине товаров можно получить немного баллов, что делает КотоФото выгодной торговой точкой с лояльным отношением не только к потенциальным, но и к действующим клиентам. До конца года действует гарантия: либо магазин выполняет заказ в срок, либо дарит 1000 рублей клиенту, которому не привезли смартфон или другую технику вовремя. Хотя иногда сроки все-таки срываются.

Фотосклад

Рейтинг: 4.5

Интернет-магазин, направленный на продажу фототехники, но параллельно приторговывающий ещё и смартфонами. Стоит заметить, что из-за специализации Фотосклада ассортимент именно телефонов у магазина неполный. Многих смартфонов нет в наличии, нужно заказывать и ждать, пока товары появятся. Зато встречаются специфические модели, которые редко есть в других магазинах. Цены в среднем чуть ниже, чем в прочих торговых точках.

В разделе «Дисконт» можно найти смартфоны с серьезной скидкой до 60%, но со следами эксплуатации или поломками. Если очень нужно сэкономить, то можно заглянуть и сюда. Также можно оформить смартфон в кредит до года или рассрочку на 50 дней. В общем, вариантов сэкономить или расплатиться позднее хватает.

Заявлена бесплатная доставка Почтой России во многие города страны при соблюдении определенных правил и сумме заказа от 2 до 30 тысяч рублей. Также есть много пунктов самовывоза, в том числе и в других магазинах (Связной, Евросеть), можно заказать курьерскую доставку. В отзывах некоторые покупатели жалуются, что вместо новых смартфонов приходят бракованные или бывшие в употреблении. Но магазин оперативно решает проблемы и возвращает деньги либо меняет на нормальный товар.

BigAp

Рейтинг: 4.4

Сугубо московский интернет-магазин электроники и бытовой техники с богатым ассортиментом смартфонов. Позволяет получать товары только в Москве и области, что явный недостаток для жителей других регионов России. Стоимость товаров завышена, но акции и скидки решают проблему, приводя цены к средним по рынку. В каталоге можно найти даже редкие бренды, которые нечасто попадаются в других магазинах или не попадаются вообще.

Доставка обойдется минимум в 199 рублей до пункта самовывоза в пределах Москвы. Оплатить можно только наличными при получении товара в пункте самовывоза. Сдать неисправный товар можно в течение 14 дней с момента получения на проверку, после чего будет вынесен вердикт о замене или ремонте. Помните, что «технически сложные» смартфоны сдавать можно только по гарантии.

В отзывах периодически встречаются жалобы на пропуски сроков доставки и вскрытый товар ещё до получения. Причем вернуть подобные гаджеты проблематично, поскольку смартфоны и другая техника часто относятся к «технически сложным», поэтому требуется экспертиза. Впрочем, много и положительных откликов клиентов, которые остались довольны обслуживанием и покупками и готовы возвращаться в магазин снова.

OZON.ru

Рейтинг: 4.4

Один из крупнейших российских интернет-магазинов, работающий с 1998 года. Сайт имеет широкий ассортимент различных моделей. Есть даже зарубежные девайсы с определенными достоинствами и бесплатной доставкой. Интернет-магазин предлагает удобный рубрикатор: можно сразу определить цену товара, какую-то характеристику, просмотреть только гаджеты по уценке или скидке и так далее.

Стоимость товаров варьируется от завышенной до заниженной в зависимости от бренда и модели. Зато за каждую покупку начисляются бонусные баллы, которые можно потратить на снижение стоимости. Постоянно проходят какие-то акции, в рамках которых можно приобрести смартфоны буквально по бросовым ценам. В частности, периодически случаются распродажи и ликвидации, но на них еще нужно попасть.

Доставка бесплатная, в том числе курьером. Обещанные сроки магазин старается выдерживать, хотя иногда накладки все-таки случаются. В отзывах клиенты отмечают, что им нравится ассортимент, стоимость и скорость привоза товара. Однако встречаются негативные отклики о беспомощности службы поддержки, которая не всегда способна решить возникшие вопросы.

biggeek.ru

Рейтинг: 4.3

«Самый дружелюбный» магазин гаджетов, направленный на продажу именно мелкой техники, в том числе и смартфонов. Несмотря на это, ассортимент не слишком изобилует: есть девайсы только восьми брендов, в числе которых Apple, Samsung и Xiaomi. Впрочем, в рамках этих брендов можно купить даже довольно старые модели, которые в других магазинах давно закончились. Причем по вполне приемлемым ценам.

Доставка платная, причем довольно дорогая – в регионы от 500 рублей и выше, посылку на дом принесет курьер при заказе через CDEK. По Москве значительно дешевле. Вернуть неисправный гаджет можно в течение года по гарантии. Также можно вернуть не понравившийся девайс в течение 14 дней в случае, если не был потерян товарный вид и есть чек, хотя с приемом смартфонов могут быть проблемы из-за технической сложности.

В отзывах многие покупатели хвалят магазин за быструю доставку и человечное отношение магазина к клиенту. Однако встречаются и негативные отклики, что с доставкой бывают проблемы, а товар внезапно исчезает со складов. Впрочем, БигГик старается оперативно решать все вопросы недовольных покупателей и компенсировать свои промашки бонусами и скидками.

Онлайн Трейд

Рейтинг: 4.3

Крупный интернет-магазин электроники, процветающий с 1998 года, предлагает действительно большой каталог смартфонов разных ценовых категорий и брендов. Есть как самые популярные, так и довольно редкие зарубежные модели. Так что можно найти практически любой смартфон из существующих и официально поставляющихся в Россию, пусть и не в большом разнообразии по каждому бренду.

Бонусная программа подразумевает вознаграждение за написание отзывов о купленных товарах. Причем полученными в процессе покупок или акций бонусами можно оплатить до 50% стоимости покупки, что очень выгодно. Впрочем, цены на товар несколько завышены, поэтому такая выгода просто опускает стоимость смартфона до «средней по больнице».

Доставка платная, курьерской службой в пределах Москвы и области. Проверять технику при курьере нельзя. В регионы можно заказать через транспортную компанию при чеке от 3000 рублей. Положительных отзывов очень много. 95% покупателей с радостью согласятся сделать здесь покупку ещё раз. Хотя встречается и негатив: некоторые клиенты лишались бонусного статуса из-за маленькой суммы покупок, а сам магазин пропускал установленные сроки доставки из-за проблем с логистикой.

ОГО!

Рейтинг: 4.2

Интернет-магазин с говорящим названием позволяет заказать смартфоны самых разных производителей по чуть завышенным ценам. Скидки и акции перебивают невыгодность, приводя стоимость товара к средней по рынку. У интернет-магазина довольно интересная система рубрикации, в которой можно настроить выбор вплоть до мельчайших деталей.

Есть неплохая бонусная программа: за покупки начисляется довольно много баллов, которые можно потратить на погашение части чека. Скидок тоже достаточно, но в основном на дешевые или неходовые товары, которые можно купить за дешево и так. Товары отправляются в регионы платно, стоимость зависит от удаленности и размера посылки. Цена рассчитывается индивидуально, так что предсказать ее невозможно.

Положительных отзывов много: большинство клиентов все устраивает, и они готовы приобретать товары в Ого! снова. Некоторых покупателей не радует короткий срок хранения товаров: в отдельных ситуациях он достигал всего 7 часов, что крайне мало. Также некоторые пункты самовывоза не позволяют проверить товар на месте, но обещают принять его в течение семи дней с момента получения, если с покупкой что-то не так.

ulmart.ru

Рейтинг: 4.2

Интернет-магазин, работающий с 2008 года, считающийся одним из крупнейших в стране и заработавший около десятка наград и премий. Несмотря на это, ассортимент смартфонов торговой точки – далеко не самый богатый в нашем рейтинге. Но зато в нем есть модели, которые больше нигде не встречаются. Например, здесь можно заказать ультразащищенные смартфоны Cat.

Удобно, что интернет-магазин имеет бота, который рассылает сообщения со скидками. Так что можно не мониторить сайт в попытке сэкономить, а просто дождаться, пока нужная скидка появится, и сразу же о ней узнать. Можно наткнуться на скидки до 90% от суммы, однако такие предложения довольно редки и заканчиваются быстро. Также можно получать бонусы и тратить их в дальнейшем на оплату покупок.

Увы, товар нельзя распаковывать при получении для проверки. Сначала придется оплатить. Также внизу есть неприятная сноска, что стоимость на сайте и в центрах получения может отличаться. Поэтому лучше оплачивать товары онлайн: важно это сделать сразу же после заказа, иначе прием денег закроется, и сделать это будет невозможно. Стоит относиться к получению без предоплаты с осторожностью.

oldi.ru

Рейтинг: 4.1

Небольшая сеть торговых точек и интернет-магазин по совместительству, Олди существует с 1998 года и позволяет приобрести качественные смартфоны с доставкой в любой регион страны. Увы, в некоторых деталях сайт не самый удобный: в частности, кнопку «Каталог» можно найти не сразу. Зато информация о товаре довольно подробная, а стоимость, вид доставки и наличие в магазине можно просматривать и изменять, даже не заходя в карточку товара.

Любители акций порадуются, поскольку интернет-магазин часто разыгрывает различные товары в группе ВКонтакте. И кроме этого достаточно способов получить нужное бесплатно или хотя бы со скидкой. Увы, кредит при онлайн-заказе взять не получится: его можно оформить только в одном из шести магазинов в Москве. Рассрочка действует только по картам рассрочки «Халва», «Совесть» и «Рассрочка».

Судя по отзывам, периодически случаются накладки со службой доставки. Впрочем, менеджеры магазина Олди стараются решать проблему как можно оперативнее. В положительных отзывах клиенты отмечают: цены в интернет-магазине на часть товаров заметно ниже, чем в прочих торговых точках, а менеджеры до крайности вежливы и обходительны.

GSM10

Рейтинг: 3.9

Сравнительно небольшой интернет-магазинчик, который специализируется именно на смартфонах, аксессуарах к ним и подобной «мелкой» технике. Торговая точка позволяет приобрести товары по довольно низким ценам в сравнении с более крупными участниками рынка. В ассортименте – почти 500 разных моделей, среди которых встречаются как откровенно дешевые, так и премиум-гаджеты. Стоит отметить удобный рубрикатор: есть нестандартные разделы вроде «Смартфоны с крутой батарейкой» или «Малоизвестные, но крутые», в которых можно найти подборку устройств с соответствующими характеристиками.

В среднем доставка длится около трех часов. В некоторых ситуациях дольше. Большой плюс службы доставки в том, что прямо при курьере можно настроить и проверить смартфон. Причем сами курьеры обучены работе с техникой и могут помочь в настройке и освоении. Но, увы, это работает только для Москвы и области. В других регионах при доставке СДЭК никто не даст проверить и не поможет в настройке.

Отзывы о магазине разномастные, но преобладают все-таки положительные. Клиенты радуются низким ценам и быстрой доставке в пределах Москвы и области. Но некоторые покупатели жалуются, что им приходил некачественный товар, а личный сервисный центр магазина оказывал некачественные услуги и даже подменивал телефоны.

centrsvyazi.ru

Рейтинг: 3.8

Первым с конца стал небольшой интернет-магазин Центр Связи родом из Санкт-Петербурга. Это не слишком популярная онлайн торговая точка, сайт которой как будто родом из прошлого. Однако на внушительный размер ассортимента и качество продукции это не влияет. Если разобраться, то пользоваться интернет-платформой можно без проблем.

Большой плюс магазина – в низких ценах. Можно приобрести смартфон по стоимости заметно ниже, чем у других продавцов. Однако распространяется это не на все модели, так что будьте внимательны. Удобно и то, что помимо новых смартфонов Центр Связи торгует бывшими в употреблении и уцененными моделями, на чем можно нехило сэкономить при необходимости. Доставка курьерская как по Санкт-Петербургу, так и в регионы (естественно, платная).

Несмотря на малую известность, магазинчик собрал большое количество положительных и отрицательных отзывов. Первых, к счастью, больше: многие покупатели довольны купленной продукцией, обслуживанием и доставкой. Негатив же связан, в основном, с периодически попадающимся браком (который магазин, впрочем, оперативно меняет) и некомпетентными сотрудниками.